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베타즈 유저 플레이스는 유저테스트와 관련된
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베타즈 유저 플레이스는 유저테스트와 관련된 모든 정보들을 유저들이 자유로운 방식으로 업로드하여 서로 공유하는 공간입니다.

COVID-19가 만든 과제...

작성자
권동환
작성일
2020-06-10 18:02
조회
1133

테스터 모집

코로나19가 시작되기 훨씬 전 팀에게 열정적이고 타겟팅 된 시장 테스터를 모집하는 것은 어려웠다. 코로나 19사태는 이러한 도전과 그에 수반되는 장애물들, 예를 들어 시험관 하차, 충분한 피드백을 받지 못하는 것 등을 심화시켰다.

오늘날 사용자의 기술적 다양성을 미러링 하는 것은 가장 강력한 QA 연구소에서도 도전적이고 비용이 많이 든다. 원격 작업으로 이러한 실험실에서 직접 다뤄야 피드백이 가능한 부분이 제한됨에 따라, 많은 조직들은 출시 전에 제품이 적절하게 테스트되었는지, 그리고 고객의 기존 기술과 원활하게 작동하는지 확인하기 위해 노력하고 있다.

참여 및 고품질 피드백 증가. 비록 그들이 적절한 수의 베타 테스터를 겨우 구했을지라도, 많은 팀들은 여전히 테스터의 참여를 유지하고 양질의 통찰력을 얻기 위한 충분한 의미 있는 피드백을 수집하는데 어려움을 겪고 있다.

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