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테스터의 중요한 역할

작성자
윤지혜
작성일
2020-06-12 18:35
조회
971


성공적인 모든 테스트는 테스터 관찰에서 그 차이를 발견할 수 있다.

어떤 차이일까?


참여가 중요하다는 것에 동의하지만, 절반만이 테스트 참여를 정기적으로 하고있다고 말한다.

제품을 사용하고, 설문조사를 완료하고.


피드백을 제출하기 위해 열정적인 시장 목표 테스터를 모집한 경우,

고퀄리티 피드백을 제공받고, 권장사항을 정리하는데 필요한 것들을 효율적으로 수집할 수 있다.


그러나 또 다른 핵심은 테스터들의 참여도 측정이다.


테스터의 전문성 뿐만아니라 제품화하는 각 단계에 걸쳐 일관성 있고 지속적인 참여가 테스트 성공을 좌우한다.

따라서 그동안 한 제품의 베타테스트에 참여한 테스터들이 제품 테스트에 얼마나 자주 참가했는지 추적하는 것은 매우 중요하다.

이 두 가지 지표를 사용하여 참여도를 측정하기 위한 구조화된 접근방식을 모니터링하여

자신만의 기준선을 설정하고, 현재 개선점을 식별하며, 미래에 대한 현실적인 목표를 설정할 수 있는 기술을 확보해야만

베타테스트를 보다 효율적으로 이용할 수 있을 것이다.

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